AI BustersJak usprawnić stale rosnący przyrost korespondencji w kanałach online? [PL]Czy w Twojej firmie zdarzyło się kiedyś, że wiadomość od klienta pozostawiono bez odpowiedzi? Mail się zgubił lub ktoś go po prostu…3 min read·Apr 26, 2021----
AI BustersDigital transformation is all about automated customer service. How to do it? [ENG]Until recently, digital transformation was perceived as something that should happen somewhere in the future. However, because of the…4 min read·Apr 26, 2021----
AI BustersTransformacja cyfrowa, czyli automatyzacja obsługi klienta — jak to zrobić? [PL]3 min read·Apr 26, 2021----
AI BustersWhat causes a bad customer experience? [ENG]Acquiring a new customer can cost five times more than retaining an existing one. And what do you think has the biggest impact on customer…4 min read·Apr 23, 2021----
AI BustersCo negatywnie wpływa na customer experience? [PL]Zdobycie nowego klienta może być nawet 5 razy droższe, niż zachęcenie do ponownych zakupów już pozyskanego. Ogromny wpływ na to, czy dana…3 min read·Apr 23, 2021----
AI BustersWhat kind of customer service do today’s consumers expect? [ENG]Customer service is changing very fast. It has been known for a long time before the pandemic, but now these changes are taking place at a…4 min read·Apr 23, 2021----
AI BustersJakiej obsługi klienta oczekują współcześni konsumenci? [PL]Obsługa klienta zmienia się bardzo szybko. Mówiło się o tym na długo przed pandemią, jednak teraz owe zmiany zachodzą w zawrotnym wręcz…3 min read·Feb 22, 2021----
AI BustersAutomated customer service — is it only about chatbots? [ENG]54% of consumers worldwide admit they currently have higher customer service expectations than just a year ago. Today, no one any longer…3 min read·Feb 22, 2021----
AI BustersCzy automatyzacja obsługi klienta to tylko chatbot? [PL]Aż 54% konsumentów na całym świecie twierdzi, że ma aktualnie wyższe oczekiwania co do obsługi klienta niż zaledwie rok temu. Dziś nikt…3 min read·Feb 22, 2021----
AI Busters9 reasons why your consultants should write to your Clients [ENG]The problem of every hotline is the need to shorten service time in order to serve as many customers as possible per unit of time…4 min read·Oct 20, 2020----